|
|
|
Sehr
geehrte Frau Kollegin,
sehr geehrter Herr Kollege,
Heilkundler
oder Kaufmann? Wozu zählen Sie sich?
Überflüssige
Frage? Einverstanden.
Aber würde sie sich derzeit stellen, wenn uns alle für Heilkundler hielten?
Wodurch unterscheidet sich Ihrer Ansicht nach der Heilkundler vom
Arzneimittel-Kaufmann?
Sehr
treffend haben es Heinz-Uwe-Dettling und Elmar J. Mand in ihrem Artikel
"Fremdbesitzverbote und präventiver Verbraucherschutz" (DAZ,
23, 146, 3305-3311) ausgedrückt: „Die Gewinnerzielungsabsicht
ist das Kennzeichen aller privatwirtschaftlichen Unternehmen. Dies gilt
für frei- und heilberufliche Unternehmen ebenso wie für rein
kommerzielle Unternehmen." Und weiter unten heißt es, was m. E.
entscheidend für die Anerkennung als Heilkundler ist „...dass die
Unternehmenskultur auf den Vorrang der Gesundheit vor dem Gewinn
und nicht auf den Vorrang des Gewinns vor der Gesundheit ausgerichtet
ist.“
Wie
leicht erkennt ein Kunde Ihrer Apotheke, was bei Ihnen Vorrang
hat?
Ist es für jeden offensichtlich? Auch auf Anhieb? Wie
leicht machen Sie es einem Kunden, Ihr Unternehmensziel zu erfassen? Wie offensichtlich transportieren Sie
Ihre Leistungen nach außen? Tun Sie zum Beispiel nur Gutes oder reden
Sie auch
darüber?
Eine
Idee für den Vorrang der Gesundheit hat gerade die Gesundheitsexpertin der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg,
Julia Nill, beigesteuert. Für sie wäre es wichtig, den Patienten auch zu erklären,
was man ohne Medikamente gegen eine Krankheit tun könne.
Wir
haben diesen Wunsch aufgegriffen und zusammengestellt, welche
Qualitäts-Entscheidungen für die Umsetzung in der Apotheke zu treffen sind, welche Gesundheitstipps
ankommen und wie Sie diese schnell und einfach an den Mann/die Frau
bringen können.
Wir
wollen, dass Sie Erfolg haben.
Apothekerin Dr. Frauke Martens
|
 |
|
Inhaltsverzeichnis
Welcher Rat ist gut genug?
Diese nicht-medikamentösen Informationen wünschen sich Kunden
Wenn Sie industrieunabhänge Informationen suchen
|
|
|
Für
die Umsetzung nicht-medikamentöser Beratungen sind u.a. folgende Entscheidungen
zu treffen:
|
1. |
Sollen die mündlichen Tipps mit schriftlichen Materialien untermauert
werden? |
| 2. |
Dürfen es von der Pharmaindustrie herausgegebene Prospekte sein?
Könnte
diesen eventuell unterstellt werden, nicht objektiv zu sein?
Erwecken sie durch enthaltene Arzneimittelwerbung den Anschein, der Gewinn und nicht die Gesundheit stünde für die Apotheke
im Vordergrund?
|
| 3. |
Sollen industrieunabhängige Materialien kostenlos ausgehändigt werden?
Oder soll nach der Devise "was nichts kostet ist auch nichts"
gehandelt werden? Wie hoch sollte dann die Gebühr sein? Reicht eine
Schutzgebühr oder wird Kostendeckung angestrebt? |
| 4. |
Wandert die Gebühr in die Kasse oder in eine Spendendose?
Welche
(lokale?) Gesundheitseinrichtung erhält ggf. die Spenden?
Tipp: über
Letzteres ließe sich in regelmäßigen Abständen ein Pressebericht
lancieren, nämlich immer dann, wenn Sie die eingenommenen Beträge
überweisen/übergeben.
|
|
|
|
|
|
Themen:
|
Beispiele:
|
|
Allgemeinmaßnahmen
|
Hautpflege
(z.B. bei Diabetes, Neurodermitis u.a.)
Stressbewältigung (z.B. bei Herz-Kreislauf-Krankheiten)
Vorsorgeuntersuchungen (für Gesunde und Kranke)
Putz- und Einrichtungsmaßnahmen (z.B. Schaffen einer
allergenarmen Umgebung bei Allergien/Asthma)
u.a.m.
|
|
Ernährung
|
indikationsbezogene
Ernährungsempfehlungen
Listen geeigneter/ungeeigneter Lebensmittel
Hinweise auf wichtige Vitalstoffe und Lebensmittel, in denen sie
enthalten sind
|
|
Körperliche
Bewegung / Sport / Fitness
|
Hinweise
auf das richtige Gesundheitstraining: vom Gewicht- und
Ausdauertraining bis hin zu krankheitsbezogenen gymnastischen
Übungen sowie passende Angebote im Umkreis der Apotheke
|
|
Hausmittel
|
aus
Phyto-, Thermo- und Hydrotherapie
|
|
Sonstiges
|
Akupunktur,
Physikalische Therapie u.v.a.m.
|
|
Selbsthilfegruppen
|
Adressen,
Telefonnummern, Homepage
|
|
|
|
dann
empfehlen wir Ihnen, sich die Software SanaTip® anzusehen. Damit haben
Sie auf "Knopfdruck" alles Wesentliche parat:
 |
sämtliche
nicht-medikamentösen Maßnahmen |
|
Selbsthilfegruppen |
|
sowie |
|
Einzelheiten
über die Erkrankung: Symptome, Verlauf, Folgen, Ursachen,
Risikofaktoren, Diagnose, Grenzen der Selbstbehandlung |
|
|
Informationen
über die medikamentöse Therapie: geeignete, gängige
Inhaltsstoffe aus Allopathie und Phytotherapie, sowie bewährte
homöopathische Einzelmittel, Supplemente und geeignete
Medizinprodukte.
|
Jede Information
lässt sich einzeln ausdrucken oder gemeinsam mit allen von Ihnen ausgewählten Themen. Wenn Sie sich näher über das Programm informieren
möchten: mehr
über SanaTip®
- gratis-Download
einer
Testversion - Einzel-Bestellung
|
|
|
martens-Content:
von Kollegen für Kollegen
 |
direkt in Ihre Homepage
in höchster Qualität
industrie-unabhängig
fundiert, aktuell, schnell, flexibel,
speziell für
Apotheken
optisch zu 100%
identisch mit den anderen Texten Ihrer Homepage
Ansehen
und kostenloses
Probeabo hier...
|
|
|
|
Haben
Sie Wünsche oder Anregungen für uns?
Wir freuen uns über Ihre Email an info@martens.de
Falls
Sie das Newsletter zukünftig nicht mehr beziehen möchten,
klicken Sie auf die Email-Adresse newsletter@martens.de
und schicken uns eine leere
Email. Damit Ihre Abmeldung erfolgreich ist, muss aus Ihrer
Nachricht eindeutig die Email-Adresse hervorgehen, die aus dem
Newsletter-Verteiler gelöscht werden soll. Sie muss entweder als
Absender in der Email eingetragen sein oder im Betreff bzw. Text
aufgeführt werden.
Bei der Email-Adresse newsletter@martens.de
werden nur
Abbestellungen bearbeitet. Bitte nutzen Sie deshalb für alle
anderen Mitteilungen unsere Standard-Email-Adresse info@martens.de.
Für
Internetseiten Dritter,
auf die wir durch Hyperlink verweisen, tragen die jeweiligen
Anbieter die Verantwortung. Wir übernehmen für die dortigen
Inhalte weder Gewähr noch Verantwortung.
Herausgeber
martens - medizinisch-pharmazeutische software gmbh
Schnaittacher Str. 22a, 90542 Eckental
Tel.: 0 91 26/2 78 50, Fax: 0 91 26/27 85 60, Email: info@martens.de
Redaktion: Dr. Frauke Martens |
|
|
|
|
|
|
Software-Tipp: |
 |
NutriCheck®
+
Update 2006
zusammen für nur 399 € |
|
|
Sie sparen mehr als
160
€!
Dieses
Angebot ist limitiert bis
zum 30.09.2006.
Bestellen
Sie hier...
Programminfo:
mehr
über NutriCheck® gratis-Download
einer
Testversion
|
|
|
|
Software-Tipp: |
|
|
SanaCheck®
+
SanaTip® für
nur 899 € |
|
|
Sie sparen
rund 100 €!
Dieses
Angebot ist limitiert bis
zum 31.08.2006.
Bestellen
Sie hier...
Programminfo:
mehr
über SanaCheck® mehr
über SanaTip® gratis-Download
einer
Testversion Einzel-Bestellung
|
|
|
Nutzen
Sie martens-Content?
|
|
|
Nein?
Dann wird's aber Zeit...
|
|
denn
damit glänzt Ihre Homepage durch erstklassige Gesundheits -
Informationen.
Und
der Clou: niemand merkt, dass die Texte von Dritten in Ihre
Homepage gelangen.
Denn
der Text
|
steht
an der von Ihnen gewünschten Stelle |
|
sieht
genauso aus wie Ihre anderen Texte dort |
|
brilliert
durch laienverständlichen, industrie-unabhängigen
Inhalt. |
|
wechselt
auf Wunsch termingenau seinen Inhalt, z.B. pünktlich
zu Ihren Aktionen. |
Interessiert?
Dann holen Sie sich Ihr
kostenloses
Probeabo hier...
|
|
| |
|
Content-Tipp
 |
Jeden
Monat ein
aktuelles Thema
|
direkt
in Ihre Homepage.
Ein
kostenloser martens-Content-Service für alle Newsletter-Kunden.
Der
Text kommt in einem separaten Fenster und im Einheitslook in Ihre
Homepage.
Ansehen
hier...
Bestellen
hier...
Beim
(kostenpflichtigen) Content-Individual-Abo können Sie dagegen
selbst das Thema auswählen. Es erscheint außerdem optisch exakt wie
alle anderen Texte in Ihrer Homepage auch. |
| |
|
Newsletter-Archiv
Die
letzten 12 Ausgaben von HV-Power finden Sie hier... |
| |
|
Homöopathie-Datenbank
 |
im
Internet |
Alles,
was Sie zum Thema Homöopathie suchen, finden Sie bei uns unter: www.homlit.martens-software.de
|
Schaufensterdekorationen |
|
kostenlose
Broschüren |
|
Bücher |
|
Videos
und CDs |
|
Vortragsunterlagen |
|
Referenten
für Vorträge vor Laien |
|
Referenten
für die Schulung Ihres Personals |
|
und...
und... und... |
|
| |
|
|
