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Neuinstallation der Programme


Installation von der Update-CD

 

Oft liegt der Fall vor , dass eines unserer Programe auf einem neuen Rechner installiert werden muss. Dazu ist nicht, wie oft vermutet wird, die erste CD des Programms und dann alle nachfolgenden Updates einzuspielen.
Generell befindet sich auf der letzten Update-CD immer auch das Installationsprogramm für die aktuelle Programmversion.

Dabei gibt es nur ein kleines Problem: Nach dem Einlegen des CD startet sofort das Update-Programm. Dieses kann natürlich nicht erfolgreich durchlaufen, da ja auf einem neuen Rechner das Grundprogramm noch nicht installiert ist.

Was nun ?

  • Brechen Sie die Installation des Updates ab. Klicken Sie also solange auf Abbrechen bzw. Beenden, bis das Updateprogramm seine Installationsdateien wieder entfernt hat und Sie einen leeren Bildschirm vor sich haben.
  • Nun klicken Sie auf Arbeitsplatz, danach mit der rechten Maustaste auf Ihr CD-Laufwerk mit unserem Programm.
    Klicken Sie dann auf 'Explorer'.
    Danach öffnet sich der Inhalt der CD in einem Fenster. Sie müssten nun einen Unterordner 'Hotline' sehen, den Sie bitte ebenfalls öffnen.
  • Starten Sie mit einem Doppelklick das in diesem Ordner stehende Installationsprogramm 'Setup.exe'. Damit wird eine neue Vollversion installiert.
  • Kopieren Sie nach der Installation die Lizenzdatei von Ihrem alten Rechner, soweit noch zugänglich, per USB-Stick, Netzwerk oder Diskette in den Programmordner auf dem neuen Rechner.
  • Es muss noch eine Registrierung des neuen Rechners bei uns durchgeführt werden, entweder per Telefon oder Internet.
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